U svijetu digitalnog marketinga gdje se svaka interakcija može pretvoriti u podatak, važno je razumjeti što je UTM kod, što znači UTM kod i kako se koristi UTM kod za donošenje boljih odluka. Kada provodimo kampanje putem newslettera, društvenih mreža ili oglasa, želimo znati koji točno kanal dovodi posjetitelje na našu web-stranicu. Upravo zato UTM kodovi igraju ključnu ulogu u praćenju uspješnosti svake marketinške aktivnosti.
UTM kod (Urchin Tracking Module) mali je dodatak URL-u koji nam omogućuje precizno praćenje izvora prometa. Znamo što znači UTM kod i zašto je važan – jer uz njegovu pomoć možemo razlikovati klik iz Facebook objave od klika iz newslettera, pa čak i od klikova iz različitih kampanja unutar istog kanala. Bez UTM koda, sve bi to ostalo “nevidljivo” u Google Analyticsu ili drugom alatu koji koristimo za praćenje.
Ako se pitamo kako se koristi UTM kod, odgovor leži u pravilnom označavanju URL-a s parametrima poput izvora (source), medija (medium), kampanje (campaign), pojma (term) i sadržaja (content). Ti parametri zatim omogućuju detaljnu analizu ponašanja korisnika i učinkovitosti kanala. Znamo i kako kreirati UTM kod – putem Googleovog alata za izradu UTM oznaka, koji automatski generira ispravan URL.
U nastavku ćemo kroz 7 konkretnih primjera pokazati kako se koristi UTM kod za praćenje različitih kampanja, kako možemo kreirati UTM kod bez pogreške i što je točno UTM kod u kontekstu stvarne analitike koja donosi rezultate.
Što je UTM kod?
Ako se bavimo digitalnim marketingom ili upravljamo web-stranicom, važno je razumjeti što je UTM kod i kako se koristi UTM kod u svakodnevnom radu. UTM kod je dodatak na kraju URL-a koji pomaže da precizno pratimo odakle dolazi posjetitelj, koji kanal ga je doveo, što je kliknuo i koliko je taj klik vrijedan. Pojam UTM dolazi od “Urchin Tracking Module”, a najčešće se koristi u kombinaciji s Google Analyticsom i sličnim alatima za praćenje prometa.
Znajući što znači UTM kod, možemo iz svakog klika izvući podatke koji nam omogućuju donošenje pametnijih odluka. Tako primjerice razlikujemo je li klik stigao s Instagrama, iz newslettera ili s oglasa na portalu. Ako znamo kako se koristi UTM kod i kako kreirati UTM kod, možemo kontrolirati svoju marketinšku strategiju na temelju stvarnih podataka, a ne pretpostavki.
U nastavku objašnjavamo 7 konkretnih načina kako se koristi UTM kod i kako kreirati UTM kod kako bi praćenje kampanja bilo jednostavno, učinkovito i precizno.
1. Praćenje kampanja na društvenim mrežama
Jedan od najučinkovitijih načina kako se koristi UTM kod je za praćenje objava na društvenim mrežama. Kada postavimo link na Instagram Story, Facebook objavu ili LinkedIn članak, možemo mu dodati UTM kod koji označava točan izvor (npr. Facebook), medij (npr. social), kampanju (npr. ljetna_akcija), pa čak i sadržaj (npr. story_vs_post). Ako znamo što znači UTM kod i kako kreirati UTM kod pravilno, dobivamo jasan uvid u to koja objava privlači najviše korisnika.
U praksi, to znači da ćemo moći razlikovati klik iz Facebook objave od onog iz Instagram Reelsa, i precizno odrediti gdje vrijedi ulagati više. Znamo što je UTM kod i koliko je moćan kada se koristi dosljedno i promišljeno.
2. Mjerenje učinkovitosti newsletter kampanja
Ako šaljemo newslettere, važno je znati kako se koristi UTM kod i kako kreirati UTM kod za svaki pojedini link unutar newslettera. Time možemo odvojeno pratiti svaki gumb ili banner koji smo uključili u e-mail. Što znači UTM kod u ovom kontekstu? Znači da možemo znati koji dio newslettera je korisnik otvorio, gdje je kliknuo i je li klik doveo do konverzije.
Na primjer, možemo postaviti različite UTM kodove za gumb “Saznaj više” i sliku proizvoda – i kasnije vidjeti što je korisnicima bilo zanimljivije. Kada znamo što je UTM kod i koristimo ga pravilno, naši newsletteri postaju alat koji se temelji na analitici, a ne na nagađanju.
3. Testiranje A/B varijanti oglasa
Kada radimo oglašivačke kampanje, često testiramo više varijanti istog oglasa. Upravo tu dolazi do izražaja kako se koristi UTM kod. Svakoj varijanti oglasa možemo dodijeliti vlastiti UTM kod – npr. jedan za oglas s videom, drugi za oglas sa statičnom slikom. Znajući što znači UTM kod i kako možemo kreirati UTM kod, možemo analizirati koja verzija oglasa ostvaruje bolji rezultat.
To nam pomaže optimizirati budžet, smanjiti troškove i povećati konverzije. Umjesto da se oslanjamo na osjećaj, koristimo konkretne podatke. Što je točno UTM kod u ovom slučaju? To je temelj pametnog oglašavanja i donošenja odluka temeljenih na rezultatima.
4. Analiza klikova s bannera na web-stranicama
Ako surađujemo s drugim portalima ili partnerima koji prikazuju naše bannere, važno je znati kako se koristi UTM kod kako bismo mogli analizirati klikove s tih izvora. Kada postavimo banner na partnersku web-stranicu, svakom linku pridružujemo UTM kod koji označava izvor (npr. partner_1), medij (npr. display), kampanju (npr. promotivna_akcija).
Tako jasno vidimo koliko je korisnika došlo upravo s tog bannera, koliko ih je ostalo na stranici i što su dalje radili. Ako znamo što znači UTM kod i kako kreirati UTM kod u ovakvim situacijama, možemo procijeniti koji partneri nam donose rezultate, a koji ne.
5. Praćenje vanjskih linkova u blogovima i člancima
Kada pišemo blog ili gostujemo kao autori na drugim portalima, svaki link koji vodi na našu stranicu trebao bi imati UTM kod. Time možemo mjeriti učinak pojedinog članka na posjećenost i konverzije. Znamo što je UTM kod i znamo kako se koristi UTM kod za praćenje takvih organskih sadržaja – to nam omogućuje da razlikujemo npr. promet s članka na indeks.hr od članka na geek.hr.
Ako znamo kako kreirati UTM kod za svaki vanjski link, ne samo da pratimo uspješnost sadržaja, nego učimo koje teme i koji portali najbolje rezoniraju s našom publikom. Što znači UTM kod? To znači kontrolu nad svakim klikom – čak i onima koje ne plaćamo.
6. Usporedba više kampanja unutar istog kanala
Ponekad istovremeno vodimo više kampanja na istoj platformi – primjerice dvije kampanje na Facebooku, ali s različitim ciljevima. Ako obje kampanje vode na istu stranicu bez UTM koda, njihovo praćenje u analitici postaje nemoguće. Zato je važno znati kako se koristi UTM kod i kako kreirati UTM kod koji jasno razlikuje kampanje.
Jedna kampanja može imati parametar campaign=lansiranje_proizvoda, a druga campaign=blagdanska_akcija. Kada znamo što je točno UTM kod i pravilno ga koristimo, jasno pratimo koje poruke i oglasi daju bolje rezultate. To ne samo da pomaže u boljoj organizaciji, već i u skaliranju uspješnih strategija.
7. Precizno praćenje promocija na influencer profilima
Suradnja s influencerima postala je sastavni dio modernih kampanja, ali ako ne koristimo UTM kod, teško je mjeriti koliko su stvarno učinkoviti. Kada influencer u svoju biografiju ili story umetne naš link, možemo mu pridružiti personalizirani UTM kod – npr. source=ime_influencera, medium=social, campaign=proizvodX.
Znamo što znači UTM kod jer nam on u ovom kontekstu pokazuje koliko prometa i konverzija dolazi od tog influencera. Ako znamo kako se koristi UTM kod, možemo mjeriti povrat na ulaganje i znati isplati li se nastaviti suradnju. Kada znamo i kako kreirati UTM kod za svakog suradnika, dobivamo punu transparentnost i učinkovitost u influencer marketingu.
Kad razumijemo što je UTM kod, znamo koliko moćan alat držimo u rukama. UTM kod nije samo niz znakova na kraju linka – on je ključ za razumijevanje ponašanja korisnika, uspješnosti kampanja i donošenje podataka temeljenih odluka. Znamo što znači UTM kod i kako se koristi UTM kod u različitim kontekstima: od društvenih mreža i newslettera do blogova, bannera i influencera. Znamo i kako kreirati UTM kod u samo nekoliko koraka, bez tehničkog znanja.
Baš kao što je važno razumjeti što je BitTorrent kako bismo shvatili razmjenu podataka na internetu, tako je važno znati što je točno UTM kod kako bismo razumjeli kretanje korisnika i učinkovitost našeg sadržaja. Precizno praćenje nije luksuz – to je temelj modernog digitalnog marketinga.
